بدأت شركة سامسونغ تتحرك بسرعة لإيقاف مبيعات هاتفها القابل للطي ثلاثي الشاشة Galaxy Z TriFold بعد نحو ثلاثة أشهر فقط من إطلاقه، في خطوة تعكس بوضوح الفجوة المتزايدة بين الابتكار التقني والتبني التجاري في سوق الهواتف الذكية.
القرار، الذي سيبدأ من السوق الكورية قبل التوسع إلى الولايات المتحدة مع تصفية المخزون، لم يكن مفاجئاً بالكامل وفق ما يقوله تقرير لوكالة بلومبرغ.
فالهاتف الذي طُرح بسعر يقارب 2900 دولار لم يُصمم ليكون منتجاً جماهيرياً، بل أقرب إلى عرض هندسي لقدرات الشركة في مجال الشاشات القابلة للطي.
ومع ذلك، فإن الإيقاف السريع للمبيعات يسلط الضوء على التحدي الأكبر الذي تواجهه شركات التكنولوجيا حالياً: كيف يمكن تحويل الابتكار إلى منتج قابل للتوسع التجاري.
الهاتف الذي طُرح بسعر يقارب 2900 دولار لم يُصمم ليكون منتجاً جماهيرياً، بل أقرب إلى عرض هندسي لقدرات الشركة في مجال الشاشات القابلة للطي.
منذ البداية، كان تسعير الجهاز كفيلاً بحصره في شريحة ضيقة جداً من المستهلكين، وتحديداً ما يُعرف بـ"المتبنين الأوائل" من ذوي الدخل المرتفع.
وعلى الرغم من أن الهاتف قدم تجربة فريدة بشاشة تمتد إلى نحو 10 إنش مع مفصلين، إلا أن هذه الميزات لم تكن كافية لتبرير السعر بالنسبة للسوق الأوسع، خاصة في ظل توفر بدائل أرخص وأكثر استقراراً من حيث الاستخدام اليومي.
كما أن طريقة طرح الجهاز عززت هذا الانطباع. فقد تم بيعه حصرياً عبر قنوات سامسونغ المباشرة، دون دعم من شركات الاتصالات أو متاجر التجزئة الكبرى، وهو ما حدّ من انتشاره التجاري وأشار منذ البداية إلى أنه منتج تجريبي أكثر من كونه ركيزة في سلسلة الهواتف الذكية للشركة.
على الرغم من أن الهاتف قدم تجربة فريدة بشاشة تمتد إلى نحو 10 إنش مع مفصلين، إلا أن هذه الميزات لم تكن كافية لتبرير السعر بالنسبة للسوق الأوسع، خاصة في ظل توفر بدائل أرخص وأكثر استقراراً من حيث الاستخدام اليومي.
من منظور استراتيجي، يعكس قرار سامسونغ تحولاً متزايداً في كيفية إدارة الابتكار داخل شركات التكنولوجيا الكبرى. فبدلاً من انتظار نجاح فوري في السوق، باتت الشركات تطلق منتجات متقدمة تقنياً بهدف اختبار ردود الفعل، ثم تقوم بتكييف هذه الابتكارات لاحقاً في أجهزة أكثر انتشاراً وأقل تكلفة.
وهذا ما ألمحت إليه الشركة بالفعل، حيث من المتوقع أن يتم نقل بعض ميزات الهاتف، مثل الشاشة العريضة متعددة الاستخدامات، إلى أجهزتها القابلة للطي الأقل سعراً.
لكن هذا النموذج يحمل مخاطر واضحة. فالتكلفة العالية لتطوير هذه الأجهزة، إلى جانب تعقيد التصنيع، تجعل من الصعب تكرار التجربة أو توسيعها دون تحقيق طلب كافٍ.
وقد أقر مسؤولو سامسونغ أنفسهم بأن مستقبل هذا النوع من الأجهزة لا يزال غير محسوم، في ظل التحديات المرتبطة بالإنتاج والتسعير.
في الخلفية، يأتي هذا القرار في وقت تشتد فيه المنافسة في سوق الهواتف الذكية، ليس فقط على مستوى العتاد، بل أيضاً في مجال الذكاء الاصطناعي الذي أصبح محوراً رئيسياً للتميّز بين الأجهزة.
وبدأت سامسونغ بالفعل في توجيه تركيزها نحو هواتفها الرئيسية مثل سلسلة Galaxy S26 Ultra، التي تقدم ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وشاشات محسّنة للخصوصية، وهي خصائص أقرب إلى احتياجات السوق الواسع.